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Le choix entre un Eau de Parfum et un Eau de Toilette dépend avant tout de vos envies et de vos habitudes. Pour une utilisation quotidienne au bureau ou en été, l'Eau de Toilette s'impose par sa légèreté et sa fraîcheur. En revanche, pour une soirée ou un dîner romantique, l'Eau de Parfum s'affirme avec élégance. N'hésitez pas à superposer les deux pour une expérience olfactive unique.

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Brand Avenue SA s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées. Les descriptifs et visuels produits sont fournis à titre indicatif et n'engagent pas la société. Les conditions de vente applicables sont régies par les Conditions Générales de Vente.

Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse. Le for juridique exclusif est à Genève, auprès du Tribunal de Première Instance, sous réserve des dispositions légales impératives. © Brand Avenue SA.

Le seul fait de passer commande à la société Brand Avenue SA, domiciliée Route de Thonon, 1222 Vesenaz (GE), inscrite au registre du commerce de Genève sous le numéro IDE CHE-102.025.230, éditrice du site www.1000parfums.ch, et d'accepter une livraison, implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Brand Avenue SA se réserve le droit d'apporter en tout temps des modifications aux présentes CGV. La langue originale des présentes CGV est le français. En cas de divergence entre le texte français et sa traduction allemande, anglaise ou italienne, seul le texte français fait foi.

La région de livraison se limite à la Confédération helvétique et à la Principauté du Liechtenstein. La commande est envoyée à l'adresse de livraison indiquée lors de la validation du panier.

Le descriptif des articles proposés à la vente ainsi que les photographies qui les illustrent ne sont donnés qu'à titre indicatif et n'engagent nullement Brand Avenue SA. Les informations sur les articles sont aussi complètes que possible et conformes à la réalité. Les tarifs affichés ne sont valables qu'au moment de la visite en cours. Toute modification, notamment une augmentation de prix, est réservée sans préavis. Tous les articles sont proposés sous réserve de leur disponibilité. Nous informons immédiatement le client par email si un article commandé venait à ne pas être disponible.

Les prix s'entendent nets, en francs suisses (CHF), TVA incluse aux taux en vigueur, hors frais d'expédition et d'emballage. Les prix inscrits sur la confirmation font foi, même en cas d'augmentation entre la date de commande et la date de livraison.

Toutes les commandes sont considérées comme fermes et définitives. La vente est conclue dès que le panier du client a été validé et qu'une confirmation de vente lui a été adressée par courrier électronique. La confirmation de vente est à conserver et tient lieu de facture. La commande passée par téléphone, par télécopie ou par email est réputée valable dès réception d'une confirmation par email. Dès réception de la confirmation, le client ne peut plus modifier ni annuler sa commande. Brand Avenue SA se réserve le droit de refuser une commande sans avoir à fournir de motif.

Le paiement s'effectue à la commande. Le client a le choix entre les moyens suivants :

PostFinance (PostCard, E-Finance) : redirection vers l'espace sécurisé de PostFinance E-Payment.
Cartes bancaires Visa et Mastercard : redirection vers l'espace sécurisé de PostFinance E-Payment.
Twint, l'application de paiement suisse.
PayPal : redirection vers l'espace sécurisé PayPal.
QR-facture et e-banking : le délai de paiement est fixé à 7 jours ouvrables après réception de la confirmation de commande. Passé ce délai, Brand Avenue SA se réserve le droit d'annuler la commande. La facture accompagnée de la QR-facture est envoyée par courrier sous 72 heures.

Les produits sont expédiés après réception du paiement uniquement.

La norme 3-D Secure est utilisée pour les paiements par carte de crédit sur Internet. Lors d'un achat, le titulaire de la carte s'authentifie directement auprès de la plateforme de paiement sécurisé, à l'aide d'un code connu de lui seul. Aucune donnée de paiement n'est stockée sur le site www.1000parfums.ch.

Sauf conditions particulières précisées lors de la validation de la commande, le délai de livraison est généralement de 2 jours ouvrables après réception du paiement, pour la Confédération helvétique et la Principauté du Liechtenstein. Les commandes passées du lundi au jeudi après 12h00 sont expédiées le jour suivant. Les commandes passées le vendredi après 12h00 sont traitées et expédiées le lundi. En cas de retard, Brand Avenue SA s'engage à en informer le client. Un retard dû à une rupture de stock ne permet pas d'annuler la commande, sauf en cas de rupture définitive pour fin de production de l'article.

Les marchandises voyagent sous la responsabilité du client, qui peut, s'il le souhaite, souscrire des prestations complémentaires (assurance ou livraison en mains propres) lors de la commande, lesquelles feront l'objet d'un traitement manuel et seront facturées. Il appartient au client de faire les réserves d'usage auprès de la Poste en cas de colis endommagé et d'en informer Brand Avenue SA dans un délai de 48 heures par email à info@1000parfums.ch.

Le client doit aviser Brand Avenue SA avant tout retour. La marchandise livrée non conforme à la commande, ou commandée par erreur, doit être retournée immédiatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception. Brand Avenue SA procédera au remplacement. Passé ce délai, aucun retour n'est accepté. La marchandise doit être retournée non endommagée, non ouverte, dans son emballage d'origine et par unité d'emballage. Le client peut demander à Brand Avenue SA un retour gratuit. En cas de non-retour, la marchandise est considérée comme acceptée et facturée.

Conformément à l'article 10, les mêmes règles s'appliquent.

Brand Avenue SA n'offre aucune garantie sur les articles vendus sur 1000parfums.ch.

Si la marchandise présente un défaut, Brand Avenue SA garantit son remplacement immédiat dans la limite des stocks disponibles. Toute réclamation doit être transmise dans les 7 jours ouvrables suivant la réception, par email à info@1000parfums.ch. La marchandise qui ne pourrait être remplacée sera remboursée au prix payé, par crédit sur la carte ou le compte du client.

Au terme du délai de 7 jours, si le colis n'a pas été retiré, il est renvoyé sans autre avis à l'expéditeur par la Poste suisse. Ce renvoi est considéré comme une nouvelle expédition à la charge du client et facturé au forfait de CHF 17.-, correspondant aux taxes postales de retour et de réexpédition. Le colis n'est réexpédié qu'après paiement intégral des frais postaux.

La Poste suisse renseigne le client sur les phases de dépôt, de tri et de distribution. Il suffit de saisir le numéro de code-barres communiqué lors de l'annonce de l'expédition par email.

Le service client se tient à disposition:

Par téléphone au +41 (0)22 860 15 15.
Par email à info@1000parfums.ch.
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00.

Le Code suisse des obligations s'applique pour tous les cas non régis par les présentes CGV.

Brand Avenue SA s'engage à respecter la loi fédérale sur la protection des données. Les données personnelles transmises par le client sont traitées de manière confidentielle et servent uniquement au bon déroulement de la transaction. Brand Avenue SA tient le client informé des nouveautés, promotions et services. Brand Avenue SA ne vend, ne loue ni ne cède ses listes de clients à des tiers et ne divulgue aucune information personnelle sans le consentement exprès du client. Le client dispose d'un droit de modification, de rectification et de suppression des données communiquées, auprès du service client. Les modalités détaillées figurent dans la Politique de confidentialité.

Si l'une des dispositions des présentes CGV devait s'avérer invalide, nulle ou inapplicable pour un quelconque motif, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

Le for juridique est à Genève, Suisse, auprès du Tribunal de Première Instance. Le droit suisse est applicable aux relations entre les parties.
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