Allgemeine Geschäftsbedingungen


Mit der Bestellung bei der Firma Brand Avenue SA mit Sitz in der Route de Thonon - 1222 Vesenaz (GE), Eingetragen im Handelsregister von Genf unter der Nummer IDE (CHE-102.025.230) der Herausgeberin der Website www.1000parfums.ch, und Annahme der Lieferung erkennt der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Brand Avenue SA behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ursprünglich in französischer Sprache verfasst. Bei Abweichungen zwischen dem französischen Text und der Übersetzung in die deutsche, englische, italienische, Sprache ist der französische Text massgebend. 



Das Liefergebiet beschränkt sich auf die Schweizer Eidgenossenschaft und das Fürstentum Liechtenstein. Die Bestellung wird an die bei der Bestätigung des Warenkorbs angegebene Lieferadresse gesendet.



Die Beschreibungen der auf der Website www.1000parfums.ch zum Verkauf angebotenen Artikel und die entsprechenden Fotos dienen lediglich Informationszwecken. Die Informationen zu den Artikel sind so vollständig wie möglich und entsprechen der Realität. Jegliche Haftung seitens der Firma Brand Avenue SA ist ausgeschlossen. Die angezeigten Preise sind lediglich zum Zeitpunkt des jeweiligen Besuchs gültig. Änderungen und Preiserhöhungen sind ohne vorherige Ankündigung vorbehalten. Alle Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Wir werden Sie unverzüglich per E-Mail informieren, falls der bestellte Artikel nicht vorrätig ist.



Die Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken (CHF) inklusive der jeweils gültigen MwSt., zuzüglich Transport- und Verpackungskosten. Die auf der Bestätigung vermerkten Preise sind verbindlich, und das selbst im Fall einer Erhöhung zwischen dem Bestelldatum und Auslieferungsdatum der jeweiligen Bestellung.



Alle Bestellungen gelten als verbindlich und endgültig.
Ein Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde seinen Warenkorb bestätigt hat und per E-Mail eine Kaufbestätigung an ihn verschickt wurde. Die Kaufbestätigung ist aufzubewahren und ersetzt die Rechnung.
Bei einer per Telefon, Telekopie oder E-Mail aufgegebenen Bestellung gilt der Verkauf ab Erhalt einer Bestätigung durch ein Schreiben oder E-Mail als abgeschlossen. Ab Erhalt der Bestätigung kann der Kunde seine Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren.
Brand Avenue SA behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.



Die Zahlung erfolgt bei Bestellung. Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten: PostFinance (PostCard, E-Finance), Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, BVR und E-Banking

  • 6.1 - PostFinance PostCard, E-Finance, der Kunde wird in den gesicherten Bereich von PostFinance E-Payment umgeleitet.

  • 6.2 - Kreditkartenzahlung (Visa und MasterCard), der Kunde wird in den gesicherten Bereich von PostFinance E-Payment umgeleitet.

  • 6.3 - Twint, die Schweizer Bezahl-App

  • 6.4 - PayPal, der Kunde wird in den gesicherten Bereich von PayPal umgeleitet.

  • 6.5- BVR (Roter Einzahlungsschein) und E-Banking.

  • Einzahlungsschein. In diesem Fall beträgt die Zahlungsfrist 7 Werktage ab Erhalt der Auftragsbestätigung. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Firma Brand Avenue SA das Recht vor, die Bestellung zu annullieren.



3-D Secure wird bei Kreditkartenzahlungen im Internet eingesetzt. Bei einem Online-Einkauf gibt der Nutzer ein Passwort ein, das nur ihm bekannt ist. Der Karteninhaber authentifiziert sich dabei nicht gegenüber dem Anbieter, sondern direkt bei der Zahlungsplattform von PostFinance. Die Identifizierung erfolgt somit ähnlich wie am Geldautomaten per PIN-Code.
Bei jeder kommerziellen Online-Plattform, die den 3-D Secure Service anbietet, öffnet sich während des Bezahlvorgangs ein Fenster, in welchem das vordefinierte 3-D Secure-Passwort eingegeben werden muss. Eine vom Nutzer gewählte Sicherheitsmitteilung gibt Gewähr, dass die Passwort-Abfrage tatsächlich durch die Zahlungsplattform von PostFinance vorgenommen wird.
Auf der Website www.1000parfums.ch werden keinerlei Zahlungsdaten gespeichert, dadurch wird jegliche Möglichkeit des Missbrauchs durch unerlaubten Zugriff ausgeschlossen.



Ausser bei anderslautenden, auf der Auftragsbestätigung vermerkten Konditionen beträgt die Lieferzeit nach Erhalt der Zahlung 2 Werktage für die Schweizer Eidgenossenschaft und das Fürstentum Liechtenstein.

Bestellungen, die Montag bis Donnerstag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag verschickt. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr eingehen, werden am Montag bearbeitet und verschickt.

Bei einer Verspätung verpflichtet sich die Firma Brand Avenue SA, den Kunden entsprechend zu informieren. Eine Lieferverzögerung durch mangelnden Warenbestand berechtigt nicht zur Annullierung der aufgegebenen Bestellung, es sei denn, es liegt eine endgültige Produktionseinstellung des bestellten Artikels vor.



Der Transport der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden, der auf Wunsch bei Auftragserteilung Zusatzleistungen (Versicherung oder eigenhändige Übergabe) in Anspruch nehmen kann. In diesem Fall bedarf der Auftrag einer manuellen Bearbeitung. Die Zusatzleistungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Letzterer muss eventuelle Transportschäden in üblicher Form der Post beanstanden und die Firma Brand Avenue SA innerhalb einer Frist von 48 Stunden per E-Mal an info@1000parfums.ch darüber informieren.



Der Kunde hat Brand Avenue SA vor jeder Rücksendung zu benachrichtigen. Falsch gelieferte Ware, die nicht der Bestellung des Kunden entspricht, oder aus Versehen vom Kunden bestellt wurde muss innerhalb einer Frist von 14 Werktagen ab Empfangsdatum zurückgegeben werden. Brand Avenue SA wird den Umtausch sofort veranlassen. Nach Ablauf der 14 Tage wird keine Warenrücksendung mehr akzeptiert. Die Ware muss unbeschädigt und ungeöffnet in ihrer Originalverpackung und per Verpackungseinheit zurückgegeben werden. Der Kunde hat die Möglichkeit, bei der Firma Brand Avenue SA nach einer kostenlosen Rückgabe zu fragen. Bei nicht erfolgter Rückgabe gilt die Ware als angenommen und wird in Rechnung gestellt. Rücksendeformular



Es gelten die gleichen Regeln gemäss Artikel 10. Widerrufsformular



Brand Avenue übernimmt keine Garantie für die Produkte, die über www.1000parfums.ch verkauft werden. Alle Verbrauchsgüter sind mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum versehen, das oft auch als MHD bezeichnet wird. Für die Kosmetikpflegeprodukte wird auf die geltenden Gesetze sowie Informationen auf den Verpackungen und Packungsbeilagen verwiesen. Wenn die Apparate unter die Herstellergarantie fallen, hat sich der Kunde an den zuständigen Kundendienst zu wenden und seine Rechte geltend zu machen.



Im Falle schadhafter Ware garantiert die Firma Brand Avenue SA dem Kunden einen sofortigen Austausch, sofern die Ware im Lager vorrätig ist. Jede Reklamation hat innerhalb von 7 Werktagen nach Warenerhalt zu erfolgen und kann per E-Mail an info@1000parfums.ch übermittelt werden. Antragsformular Bei Ware, für die kein Austausch möglich ist, wird der gezahlte Betrag erstattet und der Kreditkarte oder dem Kundenkonto gutgeschrieben.



Die Sendungen werden per PostPac Economy Signature von der Schweizerischen Post befördert. Transport- und Verpackungskosten sind auf der Auftragsbestätigung aufgeführt und verstehen sich zuzüglich des angegebenen Preises. Bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt die Schweizerische Post eine Benachrichtigung im Briefkasten. Das gelieferte Paket kann dann innerhalb von 7 Werktagen an der Poststelle des Kunden abgeholt werden. Der Kunde kann bei der Post nach einer zweiten Zustellung innerhalb von 6 Tagen fragen, oder um eine Verlängerung der Frist bitten. Die Telefonnummer des Kundendiensts der Post lautet: 0 848 888 888. Für diese Dienstleistung haftet die Post. Brand Avenue SA kann für ein Lieferproblem nach Übergabe des Pakets an die Post nicht verantwortlich gemacht werden. Bestellungen von CHF 150.- und mehr werden portofrei an eine Lieferadresse gesendet.



Wenn der Kunde das Paket nach Ablauf der siebentägigen Frist nicht abgeholt hat, wird es ohne weitere Benachrichtigung durch die Schweizerische Post an den Absender zurückgesendet.
Diese Rücksendung gilt als erneute Sendung und geht zu Lasten des Kunden. Für die Rücksendung wird ein Pauschalbetrag von CHF 16.- für die Rücksendung und Rückauslieferung in Rechnung gestellt. Das Paket wird nur ein weiteres Mal an den Kunden versendet, wenn die Postgebühren vollständig beglichen wurden.



Mit einem einfachen Klick informiert Die Post den Kunden über Abgabe, Verarbeitung und Zustellung: https://www.post.ch/de?shortcut=opp-de-privat Dafür ist einfach die Strichcodenummer einzugeben, die mit dem Versandbescheid per E-Mail übermittelt wird.



Der Kundendienst des Lieferanten steht dem Kunden:
per Telefon in französischer Sprache unter der Nummer 022 860 15 15
per Telefon in deutscher Sprache unter der Nummer 022 860 15 16
per E-Mail: info@1000parfums.ch
von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.



Für Sachverhalte, die nicht in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gilt das Schweizerische Obligationenrecht.



Brand Avenue SA verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz. Alle vom Kunden übermittelten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und dienen lediglich der Geschäftsabwicklung zwischen Kunden und Brand Avenue SA.

Brand Avenue SA informiert den Kunden auch über Neuheiten, Promotionen und andere Dienstleistungen. Die Firma Brand Avenue SA sieht davon ab, ihre Kundenlisten zu verkaufen, zu vermieten oder in anderer Weise an Dritte zur Verfügung zu stellen. Brand Avenue SA nutzt oder offenbart keine personenbezogenen Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden. Der Kunde hat das Recht, die von ihm kommunizierten Daten von der Firma Brand Avenue SA ändern, korrigieren oder löschen zu lassen.



Sollte sich eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, nichtig oder aus welchen Gründen auch immer (gesetzlich, reglementarisch oder in Folge einer gerichtlichen Entscheidung) nicht anwendbar erweisen, bleiben die anderen Bestimmungen davon unberührt./p>



Gerichtsstand ist das zuständige Gericht erster Instanz in Genf (Schweiz).
Alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien unterstehen dem Schweizer Recht.

Genf Zuletzt aktualisiert: den 15. März 2016

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